第二批主題教育開展以來，湖南省長(zhǎng)沙市雨花區(qū)把“四下基層”作為推動(dòng)主題教育的重要抓手，理論宣講向下，調(diào)查研究向下，信訪接待向下，現(xiàn)場(chǎng)辦公向下。在一線找問題、在一線破難題、在一線抓落實(shí)，著力打通密切與群眾聯(lián)系的“最后一公里”，持續(xù)厚植“人民至上”情懷。

理論宣講向下，讓黨的聲音“聚民力”。堅(jiān)持宣傳宣講下基層，各縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)點(diǎn)街鎮(zhèn)、分管條線講授專題黨課，帶動(dòng)全區(qū)1973個(gè)基層黨組織、4.58萬名黨員干部全面參與、有效覆蓋。各基層黨組織依托“一月一片一課一實(shí)踐”，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論飛入“千家萬戶”。創(chuàng)新“就認(rèn)這個(gè)理·雨潤(rùn)花開”讀書會(huì)微黨課品牌，組建“博士理論團(tuán)”“五老講師團(tuán)”，各級(jí)黨員干部講授黨課、微黨課5214次，開展專題宣講活動(dòng)1000余場(chǎng)次。

調(diào)查研究向下，讓決策部署“順民意”。堅(jiān)持從“具體問題”出發(fā)，從解決群眾最關(guān)心的“關(guān)鍵小事”入手。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)領(lǐng)調(diào)研課題40個(gè)，確定正反典型案例10個(gè)，深入“解剖麻雀”，建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持清單式管理、項(xiàng)目式推進(jìn)、閉環(huán)式銷號(hào)。妥善解決華銀園小區(qū)水改歷史遺留問題，市級(jí)層面以此為樣本，出臺(tái)了全市城區(qū)居民住宅二次水改實(shí)施方案；針對(duì)井巷社區(qū)街巷道路進(jìn)出不便的問題，實(shí)施提質(zhì)改造、品質(zhì)升級(jí)，由點(diǎn)及面完成街巷環(huán)境綜合提質(zhì)26處，建成街角花園3個(gè)，綠化地鐵站出入口6個(gè)。

信訪接待向下，讓群眾工作“惠民生”。堅(jiān)持信訪接待下基層，面對(duì)面定點(diǎn)接訪、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門走訪、實(shí)打?qū)崕О赶略L、心貼心包案約訪。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪289批次，接訪群眾2389人次，解決群眾信訪問題和訴求168個(gè)，妥善化解信訪積案54件。發(fā)揮12345熱線、網(wǎng)格化管理源頭感知作用，著力推動(dòng)有訴快辦、未訴先辦，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，從根本上控增量、減存量、防變量。

現(xiàn)場(chǎng)辦公向下，讓一線解題“暖民心”。大力推行“一線工作法”，推動(dòng)黨員干部直奔基層、直面群眾、直擊矛盾，在一線解決問題、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展。落實(shí)推進(jìn)片、組、鄰“三長(zhǎng)制”，（村）居民代表進(jìn)樓棟、入網(wǎng)格，聯(lián)系服務(wù)群眾解難題。深入推進(jìn)夜間安全“零點(diǎn)行動(dòng)”，三類事故分別下降40%、20%、18.9%。針對(duì)“保交樓”工作，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、派駐工作專班，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾、收集訴求、反饋進(jìn)度，重點(diǎn)樓盤基本實(shí)現(xiàn)復(fù)工，目前完成交付1.95萬戶。

來源：長(zhǎng)沙市雨花區(qū)主題教育辦